Si una persona viene a decirme que CANTV le está bloqueando su página web, lo primero que pesnaría es que esta persona está en un estado altamente paranoico y que sufre de megalomanía.

Es por eso que he esperado algunas semanas de recolección de "evidencia" antes de escribir esta nota, denunciando el bloqueo de El Liberal Venezolano que realiza la estatal venezolana de telecomunicaciones CANTV. El bloqueo no es perfecto (más adelante les explicaré como evadir el bloqueo si usted es cliente de CANTV) y fue iniciado a principios de febrero de 2009.

El primer indicio de que CANTV estaba bloqueando a El Liberal Venezolano fue una repentina caída en la cantidad de visitantes que nos leen en las dos semanas previas al referéndum sobre la enmienda (sic) constitucional (realizado el pasado 15 de febrero).

Visitantes de El Liberal Venezolano, diario, entre Enero de 2008 y Marzo de 2009). Presione sobre la imagen para verla en detalle.

Ahora bien, las caídas en el tráfico de este sitio web son típicas y de por sí no representan una evidencia concluyente. En la misma imagen anterior pueden ver como entre julio y agosto de 2008 la cantidad de visitantes cayó drásticamente. Durante los más de cuatro años que llevo manteniendo esta bitácora, este es un efecto que siempre sucede en esa época, la época típica de vacaciones venezolanas. Lo raro de esta caída de febrero era, por tanto, la época en la que sucedía, un par de semanas antes de un referéndum nacional de gran importancia.

Pero también es cierto que durante esos días la bitácora había estado bastante inactiva, con un bajo número de artículos publicados. Normalmente una caída en el número de publicaciones (culpa mía enteramente) conlleva a una caída en el número de visitantes, dado que todos aquellos que están pendientes de las actualizaciones diarias, dejan de visitar el sitio. Si la caída de febrero se debe a este factor, uno esperaría que la disminución en el número de visitantes afectara proporcionalmente a todos los proveedores de servicio de internet (ISP). No hay ninguna razón para pensar que los clientes de Intercable, por ejemplo, son más persistentes que los clientes de CANTV o de Supercable ¿O sí?.

Precisamente es aquí donde agarramos a CANTV con las manos en la masa, tal como se puede apreciar en los siguientes dos gráficos. En el primero se muestra la cantidad de visitantes diarios de tres de los mayores ISPs venezolanos, los cuales contribuyen más del 98% del tráfico hacia El Liberal Venezolano, en orden de importancia: CANTV (rojo), Internet Cable Plus (verde), Net Uno C.A. (azul). Además se muestra la contribución de Uninet (en amarillo), el cual es un ISP mexicano

Visitantes diarios por ISP entre Enero de 2008 y Marzo 2009. Rojo = CANTV; Verde = Intercable; Azul = Net Uno; Amarillo = Uninet (México). Presione sobre la imagen para verla en detalle

Como se puede ver, todos los ISP se comportan de manera similar hasta la fatal fecha del 31 de enero de 2009, cuando CANTV diverge radicalmente, registrando una caída dramática en el número de visitantes que no es registrada por ninguno de los otros ISPs.

Para apreciar mejor la afirmación anterior, veamos el comportamiento de los dos principales ISPs venezolanos (CANTV e Intercable) en una escala semanal:

Visitantes semanales por ISP (Enero 2008-Marzo 2009). Rojo = CANTV; Verde = Intercable. Presionar sobre la imagen para ver en detalle.

Nótese nuevamente la dramática caída de los visitantes provenientes de CANTV después del 31 de enero de 2009.

¿Cómo bloquea un ISP una o varios sitios web? El procedimiento es sencillo, pues basta con eliminar del servicio de DNS los nombres de dominio deseados. En este caso: liberal-venezolano.net. Cuando usted escribe en su navegador un nombre de dominio, como liberal-venezolano.net, el navegador debe realizar una búsqueda de la dirección IP correspondiente. En el caso de liberal-venezolano.net, el IP es 69.4.227.244. La búsqueda del IP se hace por medio de un servidor DNS. Si el servidor DNS no posee la asociación liberal-venezolano.net ⇒ 69.4.227.244 su navegador se ve imposibilitado de descargar la página en cuestión, pues es solamente a través de direcciones IP que se pueden establecer las comunicaciones entre máquinas en la red. El servicio de DNS es una conveniencia para los seres humanos, que somos poco eficientes en recordar números, en comparación a la facilidad de recordar palabras.

Todo esto podía ser calificado de pura especulación hasta hace una semana, más o menos, cuando un amigo me escribe un correo diciéndome que El Liberal Venezolano está caído y que no se puede acceder a él. Otras personas me han contactado via Facebook y por correo electrónico para quejarse de las constantes caídas de nuestro servidor. Luego de verificar que todo está funcionando a la perfección desde el lado de mi servidor, no me queda ninguna duda que el problema es causado por un acto de censura de CANTV, puesto en marcha apenas dos semanas antes de la realización del referéndum sobre la enmienda (sic) constitucional.

La solución para todos aquellos clientes de CANTV consiste en usar servidores DNS distintos a los de CANTV, por ejemplo, los de OpenDNS (208.67.222.222 y 208.67.220.220), los cuales resuelven sin problema la dirección de El Liberal Venezolano y, por tanto, pueden ser usados para evadir este intento burdo de censura por parte de CANTV. Una solución más radical sería no usar más CANTV, pero ya se sabe que no todo el mundo puede prescindir de la telco comunista de Hugo Chávez.

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